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在今年“3.15”国际金融消费权益日期间，为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识，推动和谐金融消费环境的构建，湖南信托开展了“3.15金融消费者权益日”系列活动。

宣传活动开展期间，我司采取多种形式大力开展宣传活动。一是财富管理中心开展宣传，在营业厅摆放消费者权益保护宣传资料和宣传展架，LED显示屏滚动播放宣传口号，并在营业厅设置服务专区，安排专人向客户现场讲解 “新消法”规定的各项法定权利及行使方式，告知金融消费者解决金融消费争议的方式和渠道等；二是广泛开展户外宣传，在德泽苑等多个小区设置咨询台，发放宣传资料，为金融消费者普及日常生活中所必要的金融知识、金融风险的辨别与防范知识；三是积极开展互联网宣传，利用我司官方微信、微博，开展金融知识宣传教育。

通过本次“3•15金融消费者权益日”活动，强化了对金融消费者“权利、责任、风险”的教育，使广大金融消费者充分了解了自身的各项权利和义务，以及维权的各种渠道和方式，极大地提高了金融消费者的风险责任意识。